S-E-E 計劃（籌備中） :: 羅聖渝 LAW SING YUE ROSALIE

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香港保安研究數碼化教育有限公司（籌備中）

HK Security Studies Digital Education Ltd. (Pending)

S-E-E 計劃 （籌備中）

Security e-Education Project (Pending)

一、計劃理念

緣起

提升保安員的價值，就是提升一座城市的價值——這是一個可驗證的安全治理命題。

當城市中的物業與大廈保安普遍訓練有素、責任心強，說明該城市在基層治理、職業培訓、勞動保障及業主委員會制度等方面運作良好。相反，若大量保安崗位淪為「低薪、無培訓、高流動」的邊緣職業，則反映出管理粗放、對安全投入不足，甚至存在社會信任缺失。

從保安研究的視角看，保安員的職業表現是社區安全價值觀的晴雨錶，是城市文明與管理水準的感測器。提升保安員的薪酬、培訓與職業尊嚴，本質是在投資一座城市的安全基礎結構——這種投入最終會以更低的犯罪率、更高的居民滿意度和更強的經濟活力回報社會。

邏輯鏈

提升保安員價值 ＝ 提升城市價值

價值面向	具體效應
經濟價值	安全的環境吸引企業入駐、居民定居，直接提升物業與土地價值
社會價值	減少治安事件，降低警力負擔，增強社區凝聚力
文化價值	保安員作為城市「第一印象窗口」，其專業形象塑造外來者對城市管理能力的積極認知

二、行業現況與痛點

行業現況

指標	數字	反映的問題
全港有效保安人員許可證（SPP）持證人數	360,607人	牌照持有人基數龐大
實際受僱保安從業員	約15.7萬人	持證與受僱之間存在巨大落差

核心痛點

痛點	具體表現
行業瓶頸	較多中年人和年輕人應徵入行，但因目標不明確、缺乏長工心態、不重視工作態度，對服務質素、行業形象及營運均造成負面影響
進修斷層	完成QAS基礎保安培訓課程後，從業員較少接觸行業最新資訊，缺乏系統化的進階培訓路徑
時間衝突	保安員輪班工作，難以親身到課室上課，傳統面授模式與行業工時結構互不兼容
待遇與地位	行業長期被視為無前途、無出色、流動性大、工時不固定、工時長、待遇低，社會地位不受重視

三、計劃定位

「S-E-E 計劃」（Security e-Education Project）是一套連接 「保安及物業管理行業教育培訓」 與 「就業及晉升發展」 的系統框架。

核心要素	說明
在職培訓	針對輪班制設計的彈性學習模式，讓從業員在工作同時進修
數碼學習路徑	以線上平台為載體，打破時間與空間限制，提供模組化、可累積學分的課程體系
認證機制	建立與行業晉升階梯掛鈎的專業認證，讓進修成果可被僱主識別與認可

目標： 協助前線保安人員逐步發展為具專業競爭力的督導及管理人員，實現行業從「體力崗位」向「知識型專業」的典範轉移。

四、計劃架構

S-E-E 三層模型

數碼學習平台功能設計

五、預期成效

面向	短期（1-2年）	中期（3-5年）	長期（5年以上）
從業員	完成基礎進修，提升工作信心	取得專業認證，實現職位晉升	成為行業導師，建立職業生涯
行業	建立數碼培訓基礎設施	形成公認的進修與晉升標準	行業形象轉型，吸引新世代人才
社會	提升前線保安服務質素	降低行業流失率，穩定安全供給	保安成為城市治理的可信賴夥伴

「S-E-E 計劃」——讓每一位保安員，都能看見自己的專業未來。

提升保安員價值，就是提升城市價值。

香港保安研究數碼化教育有限公司（籌備中）
HK Security Studies Digital Education Ltd. (Pending)

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